Con el pasar de los años, se ha venido aumentando la influencia de los dispositivos móviles dentro de las empresas que practican el modelo "Bring your own device" (BYOD) y con esto el crecimiento del conflicto que existe entre las organizaciones TI y los usuarios finales de la empresa. Muchos de los sistemas informáticos centrales como SAP, prefieren enfocarse primero en la TI antes que en los usuarios finales, por lo que estos han optado por otras opciones como la utilización de un teléfono móvil o tableta, que incluyan aplicaciones personales que hacen que la labor que desarrolla sea mas fácil y a la vez ser mucho mas productivos. Esto si se tiene en cuenta un escenario ideal, pero como hablamos del mundo real en donde la mayoría de estos dispositivos requieren una regulación, ya que ciertas aplicaciones adicionales suelen causar un impacto negativo dentro de la productividad del colaborador, debido a las distracciones que pueden traer consigo estos dispositivos, presentando también vulnerabilidades a la seguridad de la información de la empresa si no se controla la cantidad de datos que se incluyen dentro del dispositivo. Este crecimiento sin duda continuará en crecimiento mas allá del espacio móvil y el PC tradicional, ya que empresas como Google y Samsung se encuentran en un avanzado desarrollo de los dispositivos portátiles en forma de anteojos y aparatos basados en la muñeca. Esta expansión de los extremos del cliente impulsara aun mas la diversidad.
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